http://www.efficionconsulting.com/Articles.aspx A blog from Efficion Consulting on DotNetNuke, asp.net, design, and other things relating to web development. <p><font style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Times New Roman; font-size: 14px;"><font size="3" face="Times New Roman"><em><span style="line-height: 150%; font-family: Times New Roman;">      Cứ khi nào sản phẩm, dịch vụ ở trong tình trạng ế ẩm thì các doanh nghiệp lại cho rằng nguyên nhân là do họ đã bán sản phẩm với giá cao. Để "đẩy" hàng tồn, họ tung ra các chiến lược giảm giá khuyến mại nhưng rồi cuối cùng vẫn tiếp tục “hứng chịu” thua lỗ. Đó là một thực tế diễn ra thường ngày tại nhiều doanh nghiệp. Giá cả sản phẩm không phải lúc nào cũng là nguyên nhân</span></em></font></font></p> http://www.efficionconsulting.com/articles.aspx?ItemID=21 Nguyễn Việt Nam Tue, 16 Jun 2009 00:00:00 GMT <p style="text-align: justify;">    Trong một buổi huấn luyện về chủ đề “Quan điểm bán hàng chuyên nghiệp” tại một doanh nghiệp kinh doanh hàng kim khí điện máy, giảng viên hỏi học viên: “Chúng ta đang bán gì?”. Đa số các câu trả lời đều là: “Chúng ta đang bán ti vi, tủ lạnh, hàng điện tử, điện lạnh, điện gia dụng…”. Giảng viên hỏi tiếp: “Vậy, đối thủ của chúng ta đang bán gì?”. Học viên đồng loạt trả lời: “Dạ, cũng y như vậy ạ!”.</p> http://www.efficionconsulting.com/articles.aspx?ItemID=17 Nguyễn Việt Nam Thu, 26 Mar 2009 00:00:00 GMT <p style="text-align: justify;">       Mấy hôm gần đây tận dụng thời gian rảnh rỗi tôi nghiên cứu thêm một số bài viết về kỹ năng bán hàng trên một số website và tạp chí. Các bài viết tôi sưu tầm về đều đã được lưu trữ lại trên blog này trong chuyên mục <a href="http://www.itmanvn.info/ky-nang-ban-hang">Kỹ Năng Bán Hàng</a>.</p> http://www.efficionconsulting.com/articles.aspx?ItemID=16 Nguyễn Việt Nam Mon, 16 Mar 2009 00:00:00 GMT <p style="text-align: justify;">       Chúng ta cần nghiên cứu tâm lý, đặc biệt là nếu như bạn hoạt động trong lĩnh vực marketing, bán hàng hay viết lời quảng cáo. Nghề của bạn đòi hỏi phải hiểu tất cả các đặc tính của con người, phân tích vì sao người ta lại tiếp nhận quyết định này chứ không phải quyết định kia.</p> http://www.efficionconsulting.com/articles.aspx?ItemID=15 Nguyễn Việt Nam Mon, 09 Mar 2009 00:00:00 GMT <p style="text-align: justify;">           Theo các chuyên gia kinh tế, thực hiện một buổi thuyết trình chào bán hàng không đơn giản. Bạn phải làm việc trực tiếp với khách hàng, tiếp xúc với nhiều người nắm chức vụ khác nhau và phải thuyết phục được họ.</p> http://www.efficionconsulting.com/articles.aspx?ItemID=14 Nguyễn Việt Nam Mon, 02 Mar 2009 00:00:00 GMT <p style="text-align: justify;"><span style="font-family: Arial;"><span id="_ctl0__ctl5_lblContent"><font color="#000000" size="2">       Trở thành một người bán hàng không khó, nhưng trở thành một nhân viên bán hàng bậc thầy lại không hề đơn giản. Để có được vị trí này, bạn cần phải học tập, rèn luyện, thực hành cho đến khi thành thạo và chuyên nghiệp.<br /> </font></span></span></p> http://www.efficionconsulting.com/articles.aspx?ItemID=13 Nguyễn Việt Nam Tue, 24 Feb 2009 00:00:00 GMT <p>Vì sao nhiều siêu thị đưa khu bán trái cây ra trước mà lại nhét khu bán sữa tuốt đằng sau; vì sao những mặt hàng bán chạy lại được trưng bày giữa kệ? Tờ Economist bật mí một số chiêu thức các siêu thị đang áp dụng... trong thời thắt lưng buộc bụng này.</p> http://www.efficionconsulting.com/articles.aspx?ItemID=12 Nguyễn Việt Nam Wed, 18 Feb 2009 00:00:00 GMT <p style="text-align: justify"><font size="2">        Ngày nay, khi các hình thức cạnh tranh về giá cả, chất lượng đã trở nên một điều hiển nhiên thì các công ty đã hướng tới một hình thức cạnh tranh khác không kém phần khốc liệt và hiệu quả</font></p> http://www.efficionconsulting.com/articles.aspx?ItemID=11 Nguyễn Việt Nam Thu, 12 Feb 2009 00:00:00 GMT <p style="text-align: justify;"><font size="2">      "Bắt” khách hàng của đối thủ để cạnh tranh lại chính họ? Đương nhiên rồi, có vấn đề gì đâu, nhiều doanh nghiệp vẫn mơ ước như vậy đấy thôi. Guy Kawasaki, tác giả cuốn sách “Làm thế nào để đối thủ của bạn điên đầu?” đã đưa ra một ví dụ về động thái "ảo" của một công ty kinh doanh bánh pizza tại bang Colorado (Mỹ).</font></p> http://www.efficionconsulting.com/articles.aspx?ItemID=8 Nguyễn Việt Nam Mon, 02 Feb 2009 00:00:00 GMT <p style="text-align: justify;"><font face="Arial" size="2">      Cho dù bạn có đưa ra bất cứ kiểu dịch vụ khách hàng nào - lớn hay nhỏ, đắt hay rẻ, quy mô hay không quy mô – hãy thực hiện nó với một phong cách nhất định. Khách hàng sẽ hài lòng và chú ý đến dịch vụ khách hàng của bạn nhiều hơn thông qua phong cách mà bạn thực hiện.</font></p> http://www.efficionconsulting.com/articles.aspx?ItemID=7 Nguyễn Việt Nam Mon, 02 Feb 2009 00:00:00 GMT <p style="text-align: justify;">           Các cuộc gọi ngẫu nhiên là các cuộc điện thoại hay thăm viếng khách hàng tiềm năng mà họ không biết bạn. Mục đích của các cuộc gọi ngẫu nhiên là để thu thập thông tin về tiềm năng của khách hàng, thông tin cho khách hàng tiềm năng biết về lợi ích khi sử dụng sản phẩm hay dịch vụ của bạn và trong rất nhiều trường hợp là để hẹn gặp. Có rất nhiều thử thách khi thực hiện các cuộc gọi ngẫu nhiên bao gồm: hơi run, phải thông qua trợ lý, thư ký hay những người "gác cổng" khác hay tìm ra đúng người cần gọi; tìm ra cách để rao hàng nhanh chóng mà sẽ thúc đẩy quá trình bán hàng</p> http://www.efficionconsulting.com/articles.aspx?ItemID=4 Nguyễn Việt Nam Thu, 22 Jan 2009 00:00:00 GMT <p style="text-align: justify;">        Ngày nay, quản lý hoạt động bán hàng đồng nghĩa với việc kết hợp giữa quản lý quan hệ với khách hàng và quản lý các hoạt động trước và sau khi bán hàng để chăm sóc cho khách hàng, từ việc tạo nhu cầu mua hàng đến việc phân tích kết quả bán hàng.</p> http://www.efficionconsulting.com/articles.aspx?ItemID=3 Nguyễn Việt Nam Thu, 22 Jan 2009 00:00:00 GMT <p style="text-align: justify;">Có rất nhiều nguyên tắc trong việc bán hàng, nhưng có một nguyên tắc hầu như không bao giờ sai, đó là: nếu bạn hướng toàn bộ sự chú ý của mình vào giá bán của sản phẩm hay dịch vụ, thì khách hàng của bạn cũng sẽ làm y như thế- tức là chỉ tập trung vào yếu tố giá cả. Trừ khi bạn có thể làm cho sản phẩm của mình khác biệt với sản phẩm của đối thủ cạnh tranh, thì chỉ sản phẩm với mức giá thấp nhất mới có thể bán chạy.</p> http://www.efficionconsulting.com/articles.aspx?ItemID=2 Tran Chinh Wed, 21 Jan 2009 00:00:00 GMT <p style="text-align: justify;">Theo các chuyên gia kinh tế, thực hiện một buổi thuyết trình chào bán hàng không đơn giản. Bạn phải làm việc trực tiếp với khách hàng, tiếp xúc với nhiều người nắm chức vụ khác nhau và phải thuyết phục được họ.</p> http://www.efficionconsulting.com/articles.aspx?ItemID=1 Tran Chinh Wed, 21 Jan 2009 00:00:00 GMT <p>Một anh chàng từ nông thôn ra thành phố xin được làm chân bán hàng tại cửa hàng bách hoá trung tâm, nơi đáp ứng mọi nhu cầu mua sắm trên đời.</p> <p>Ông chủ hỏi anh ta: - Anh đã có kinh nghiệm trong công việc này chưa? -</p> <p>Rồi, thưa ông! Tôi từng bán hàng ở quê - Chàng trai đáp. -</p> <p>Tốt! Cậu sẽ bắt đầu thử việc vào ngày mai và tôi sẽ đến kiểm tra kết quả công việc sau khi hết giờ làm - Ông chủ nói.</p> http://www.efficionconsulting.com/articles.aspx?ItemID=0 Tran Chinh Sat, 17 Jan 2009 00:00:00 GMT